目的別に見る子育て情報
（相談したい）

おやCoCo窓口

いわき市では、妊産婦や子育て世代の方の不安や悩みに寄り添い、安心して出産・子育てができる環境を整備するとともに、子どもの人権を守りながら、健やかな成長を支援するため、妊娠期から子育て期にわたるまでの切れ目のない支援を行うための相談窓口として、平成２９年７月から市内７地区保健福祉センターに「おやCoCo」窓口を開設しました。

※おやCoCoとは…多くの方から窓口の愛称を募り決定しました。
「親になったら、ここへどうぞ」という意味です。

「おやCoCo」窓口では母子保健コンシェルジュ（保健師、看護師の有資格者）及び子育てコンシェルジュが中心となって妊娠期から子育て期にわたるまでの様々な相談・支援を行います!!

母子保健コンシェルジュって？

全ての妊産婦さんを対象に、親子健康手帳（母子手帳）をお渡しするときなどに、不安や心配な点などを伺い、個別の状況に応じた応援プランを作成するなど、妊娠期から子育て期まで切れ目のない総合的な相談・助言を行います。

子育てコンシェルジュって？

 主に保育所や幼稚園の入園相談を受けたり、子育てサロンなどお母さん方の集まりに出かけて子育て相談を受けます。

相談受付時間

平日8:30～17:15（受付は17:00まで）
※電話での相談も可能です。

相談窓口

※四倉・久之浜大久地区及び小川・川前地区は母子保健コンシェルジュと子育てコンシェルジュを兼任体制となっております。

こどもみらい課企画係
TEL：0246-22-7483

家庭訪問型子育て支援　「ホームスタート事業」について

特定非営利活動法人 Commune with 助産師 ホームページ

妊娠中から６歳未満のこどもを育児されている方の家庭に、研修を受けた地域の子育て経験者が訪問し、育児をされている方の気持ちを受け止めて話を聴く「傾聴」、及び一緒に家事や育児、外出などをする「協働」を行う家庭訪問型子育て支援です。

例えば、こんな時にご利用ください
初めての妊娠・育児で、いろいろ不安・・・
誰かと話したい・・・
双子で手が足りない・・・
子育てに疲れ気味で、イライラする・・・
引っ越ししてきて、近くに知り合いがいない・・・ など

活動内容

週に１回２時間程度、４回訪問し、あなたの「したい」を応援します。

※利用者の状況によって延長する場合もあります。
※訪問するボランティア（ホームビジター）は、研修を受けた、子育て経験者です。
※訪問中に関わったプライバシーに関する情報は、個人情報として慎重に扱い、秘密は厳守します。

ご利用の流れ

1. 申し込み
   保護者（ご利用者）が電話、FAX、メールでご相談ください。
2. 専門スタッフ（オーガナイザー：調整役）の訪問
   保護者（ご利用者）のご希望（ニーズ）をうかがい、活動内容を一緒に決めます。
3. オーガナイザーが子育てボランティア（ホームビジター）を紹介訪問
   活動内容を一緒に行うホームビジターと顔合わせ、今後の訪問日程の調整などをします。
4. ホームビジターの訪問
   週１回、２時間程度４回訪問し、活動内容を一緒に行い過ごします。
5. オーガナイザーの訪問
   一緒に訪問活動を振り返り、終了または延長を決めます。

お申し込み先

非特定営利活動法人　Commune with　助産師
〒970-8023　いわき市平谷川瀬2丁目11の12
電話：0246-23-3303（平日 9:00～16:00）
E-mail：homestart-commune@vesta.ocn.ne.jp
URL：http://cw-jyosanshi.com/

こども家庭課母子保健係
TEL：0246-27-8597

いわきっ子入学支援（保幼小連携）システム

市では、「 いわきっ子入学支援（保幼小連携）システム」の運用により、幼児期から学童期へライフステージを移行しても、切れ目なく情報をつなぎ、一貫性を持った配慮・支援を行います。

このシステムは、（１）家庭や保育園・幼稚園、療育機関等で行ってきたお子さんへの配慮・支援の情報を小学校等に引き継ぐ「いわきっ子入学支援シート」「いわきっ子入学支援会議」と、（２）情報を引き継いだ学校側への支援である「子どもの理解と対応を促進するためのサポート体制の充実」の２つから構成されています。　

「いわきっ子入学支援シート」について

目的

入学前のお子さんの成長・発達の歩みや、指導・配慮等の工夫を、保護者と保育園・幼稚園、療育機関等が協力してシートにまとめ、入学先へ切れ目なくつなぐことで、入学後の学校生活をよりよいものにしていくことを目的にしています。

対象者

配布対象は、次年度、小学校入学を迎えるお子さんの保護者全員となりますが、提出にあたっては、保護者が、入学先にお子さんの支援情報を伝えることを希望する場合になります。

配布方法

各学校で行われる就学時健康診断（10月～11月）の際に、保護者全員へ配布されます。
就学相談や入学準備のため、早めに作成を希望される方は、次の添付ファイルをダウンロードするか、所属する保育園・幼稚園等に御相談ください。

ダウンロード

（1）シート表紙（PDF文書／107KB）
（2）入学支援シート（エクセル文書／21KB）
（3）シート記入例（PDF文書／316KB）
（4）Q＆Ａ（PDF文書／119KB）
（5）シート提出の流れ（PDF文書／196KB）

子育てサポートセンター
0246-27-8599

母子健康相談

妊婦や就学前までのお子さんとその保護者を対象に、妊娠中の不安や、乳幼児期の発育・発達、子育ての悩み等について専門職による個別相談を行っています。

内容

お子さんの発育や発達・子育ての悩みや不安などについて相談を行っています。妊娠中の栄養や歯科相談にも対応いたします。
（身体計測・育児相談・栄養相談・歯科相談など）

対象者

妊婦、乳児から就学前のお子さんを育児している方等

費用

無料

お持ちいただくもの

• 母子（親子）健康手帳
• バスタオル（共有の使用を避けることから、身体計測ご希望の方は必ずご持参ください）、オムツ等
• 歯科相談のある方は、お子さんがご家庭で使用している歯ブラシ

日時・場所

受付時間：9：30～10：30　※小名浜市民会館のみ、13：30～15：00
令和６年度（2024月年4月～2025年3月） 

令和６年度母子健康相談会日程表（PDF／1061KB）

こども家庭課母子保健係
TEL： 0246-27-8597

母子・父子自立支援相談

母子家庭及び父子家庭並びに寡婦の方の困りごとについて、母子・父子自立支援員が相談を受付けています。

主な相談内容

• 母子父子寡婦福祉資金の貸付について
• 生活費や教育費、医療費などの経済的なことについて
• 就職や住宅などの生活上の問題について
• 母子家庭及び父子家庭並びに寡婦の福祉について

その他、生活一般についての困りごとについてご相談ください。

（注）母子・父子自立支援員が不在の場合もありますので、来所を希望される方は、事前に電話連絡をお願いします。

市内全域（小名浜地区、常磐地区、勿来地区を除く）

• 相談先　内郷・好間・三和地区保健福祉センター
• 相談日　月曜日から金曜日まで
• 相談時間　午前8時30分から午後5時15分まで
• 電話番号：0246-27-8612

小名浜地区、常磐地区、勿来地区

• 相談先　小名浜地区保健福祉センター
• 相談日　月曜日から金曜日まで
• 相談時間　午前8時30分から午後5時15分まで
• 電話番号：0246-54-2111（内線5170）

こども家庭課家庭支援係
TEL：0246-27-8563

家庭児童相談

家庭における児童の養育問題について相談を受付けます。
月～金曜日　8:30～17:15

○平地区保健福祉センター（平地区、四倉地区、小川地区、川前地区、久之浜地区の方）
○小名浜地区保健福祉センター（小名浜地区の方）
○勿来・田人地区保健福祉センター（勿来地区、田人地区の方）
○常磐・遠野地区保健福祉センター（常磐地区、遠野地区の方）
○内郷・好間・三和地区保健福祉センター（内郷地区、好間地区、三和地区の方）

こども家庭課家庭支援係
TEL：0246-27-8563

こどもの権利相談室

児童虐待に対応し、子どもや家庭、妊産婦を対象とした相談支援体制の強化を図るため、こども家庭課と市内全ての地区保健福祉センターに「こどもの権利相談室」を設置しています。

「これって虐待かも」、「子どもをいつも叩いてしまう」などとお悩みの際には、お気軽にご相談ください。

※土日祝日や深夜等に通告・相談したい場合には、児童相談所虐待対応ダイヤル「１８９」にお電話いただくと、お近くの児童相談所につながります。  

本市は、妊産婦や子育て世帯に対する包括的な相談支援機関である「こども家庭センター」の機能である、子どもやその家庭に関する相談対応、児童虐待やヤングケアラーに関する相談支援を行う「児童福祉機能」を「こどもの権利相談室」とし、地域や家庭で子ども達がその権利を守られ、健やかに成長できるよう関係機関と連携し支援しています。

「子どもまんなか　笑顔と夢広がるまち　いわき」（第二次いわき市こども・子育て支援事業計画基本理念）

子どもをまんなかに、社会全体で、子どもの権利を守りましょう。
ご家族や地域の方をはじめ、子どものみなさんも、気軽にご相談ください。

子どものみなさんへ

こんなことで悩んだり、こまっていませんか？

「ごはんを作ってほしいのに、作ってくれない。」
「あざができるほど、毎日のようにたたかれる。」
「家の中がゴミだらけで困っている。」
「家族の面倒を見るため、学校に通わせてもらえない。」　
「お父さんやお母さんがいつもケンカしている。」　　　　　　など

お話し（相談）をしたいけど、誰にどのように話しをすればよいのでしょうか。
その気持ちを相談したりすることは、こわいことでも、はずかしいことでもありません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
学校の先生など、あなたを心配してくれる大人や安心して話せる人へ話してみましょう。
もし、話せる人がいないときは、「こどもの権利相談室」へ相談してください。

大人のみなさんへ

こんなことで悩んだり、心配したりしていませんか？　

「言うことを聞かない子どもについ手をあげてしまう」
「家族の世話をする者が子どもしかいなく、子どもが負担を抱えている」
「夜遅いのに、いつも一人で外にいる子どもを見る」
「学校に行っている時間に家族の介護等をしている子どもがいる」

子育て等でお悩みの方、地域で気になる子どもがいましたら、お気軽に「こどもの権利相談室」へご相談ください。

子ども向け虐待防止啓発リーフレット

市では、子どもたちが児童虐待を理解し、子どもたち自らが相談できる窓口えを周知・啓発するため、今般、「子ども向け虐待防止啓発リーフレット」を作成し、市内の小・中学生へ配付しております。

（画像）

※ヤングケアラーについて詳しくはこちら

相談出来る方

本市のすべての子どもとその家族及び妊産婦の方の相談に対応します

組織体制及び配置職員

（１）　体制

本市の広域性を考慮し、市内７つの地区保健福祉センターとこども家庭課が一体となって、「こどもの権利相談室」の機能を担います。

（２）　職員

地区保健福祉センターには、子ども家庭支援員や、ケースワーカー、家庭相談員が、また、妊娠・出産、子育てなどの相談に対応する保健師、母子保健・子育てコンシェルジュが配置され、子育て家庭や妊産婦の相談支援を行っています。
また、こども家庭課には、心理判定員、心理担当支援員、虐待対応専門員及びヤングケアラーコーディネーターといった専門職を配置し、子育て家庭の相談に応じています。

相談日時等

（１）相談日時

月曜日～金曜日（祝祭日及び年末年始は除く。）
相談時間:　 8：30～17：00

（２）相談先（こどもの権利相談室）

お問い合わせ

こども家庭課　家庭支援係　
電話番号：0246-27-8563
メール相談：kodomokatei@city.iwaki.lg.jp　

関連リンク

・児童相談所虐待対応ダイヤル（こども家庭庁）（外部リンク）
　189（児童相談所につながります。）　※無料

・児童相談所相談専用ダイヤル（こども家庭庁）（外部リンク）
  0120-189-783　※無料

・親子のための相談LINE（こども家庭庁）（外部リンク）

・LINEじんけん相談（法務省）（外部リンク）

・こどもの人権SOSミニレター（法務省）（外部リンク）

・こどもの人権SOS-eメール（法務省）（外部リンク）

・電話相談（福島県教育センター）（外部リンク）
　0120-453-141　※無料

・ふくしま24時間子どもＳＯＳ（外部リンク）
　0120-916-024　※無料

・ふくしま子どもSNS相談（LINE）（福島県児童家庭課）（外部リンク）

・いじめ110番相談コーナー（福島県警察本部県民サービス課内）（外部リンク）
　0120-795-110　※無料

・子どもの人権110番（福島地方法務局）（外部リンク）
　0120-007-110　※無料

ダウンロード

子ども向け虐待防止啓発リーフレット（PDF／5MB）

こども家庭課家庭支援係
TEL：0246-27-8563

子育てサポートセンター

いわき市総合保健福祉センター3階に設置され、次のサービスを行っています。

（１）相談・連携機能

主に乳幼児期の健全な発達を支援するため、特性に応じた専門相談や関係機関との連携を行っています。

○発育・発達に関する相談
発育・発達に問題を持つお子さんや長期に療養をしているお子さん、障がいを持つお子さんで、個別的に相談を希望する方に、面接や家庭訪問による相談を行っています。

○各種専門相談会
お座りや歩行などの運動発達がゆっくりなお子さんや、ことばが遅い・発音が不明瞭・落ち着きがない・自閉的な傾向がみられる等、発達に心配のあるお子さんのための相談会を行っています。
・乳幼児発達医療相談会
・発音とことばの相談会
・園児のためのこども発達相談会

○発達支援
乳幼児の発育・発達上、育児支援が必要と思われる親とお子さんを対象に、集団指導等を通し、その発達を促進しています。また、発達障がい（疑いを含む）の子どもを持つ親を対象に、より適切な子どもへの対応方法を身につけることで、親子関係の改善を目的とするプログラムを行っています。
・ピアベビークラス
・発達支援　おやこ教室
・発達支援　あそびの広場
・子育て応援プログラム「子育てスキル講座」
・発達障がい児等ペアレントトレーニング事業

（２）子育て支援

子育ての不安や悩みに応じた支援を行い、子育てに関する不安や悩み等の軽減、各関係機関が連携しながら子育て支援を行っています。

子育てサポートセンター
0246-27-8599

こどもの救急相談

夜、子どもが急に熱を出してしまった！診療時間外だけど、病院にいった方がいいかしら?
近くで相談できる人がいない、どうしよう・・・。 そんな時に役立つ情報をご紹介します。

「福島県こども救急電話相談」

看護師や医師などが、子どもさんの様子をお聞きし、家庭で可能な対処法などについてアドバイスしたり、必要があれば受診可能な医療機関を案内してくれます。

• 相談内容　夜間、急に体の具合が悪くなったこどもの対処方法について
• 相談時間　毎日　午後７時から翌朝午前８時まで
• 電話番号　（短縮ダイヤル）　＃8000　
  固定電話（プッシュ回線）・携帯電話からつながります。　　
  または、電話番号：024-521-3790

（注）通話料はご負担いただきます。
　詳しくは、下記リンクの福島県「子どもの救急について」をご覧ください。

日本小児科学会「ONLINE　QQこどもの救急ホームページ」

子どもさんの症状に近いものをチェックボックスで選んでいくことによって、症状にあわせた対処方法が表示されます。

• 対象年齢生後１ヵ月から６歳までのお子さん

（注）社団法人日本小児科学会またはその代理人が監修・運営しています。詳しくは下記リンクの日本小児科学会「ON LINE QQこどもの救急」をご覧ください。

ヘルスケアアプリ「HELPO」

妊娠期にある方や未就学児がいる子育て世帯を対象に、スマートフォンなどからいつでも医師や看護師などに相談ができ、症状に応じた適切な医療機関の案内などもワンストップで提供されるヘルスケアアプリ「HELPO」を導入しております。

詳しくは、『ヘルスケアアプリ「HELPO」の導入について』のページをご覧ください。

外部リンク

• 福島県「子どもの救急について」（外部リンク）
• 公益社団法人　日本小児科学会「ONLINE　QQ　こどもの救急」（外部リンク）

こども家庭課母子保健係
TEL：0246-27-8597

こどもの救急ガイド

子どもの様子がおかしい・・・？急いで受診した方がいい？家庭で出来る処置は？
いざという時にあわてないように、このマニュアルを活用しましょう。

こどもの救急ガイドダウンロード

⇒https://www.city.iwaki.lg.jp/www/sp/contents/1001000000070/index.html

ふくしま医療情報ネット

⇒http://www.ftmis.pref.fukushima.lg.jp/ap/qq/men/pwtpmenult01.aspx

地域医療課
TEL：0246-27-8572

「ふくしまの赤ちゃん電話健康相談」窓口

妊娠中や、小さなお子さんをお持ちの保護者の方の、健康や育児の不安・悩みに対応するため、「ふくしまの赤ちゃん電話健康相談」を開設しておりますので、ぜひご利用ください！

ＬＩＮＥやＺｏｏｍを使ったビデオ通話での相談もお受けしています。

内容

1. 健康相談
   妊産婦や乳幼児を持つ保護者等の健康や育児、乳房のケア等の不安や悩みについて相談に対応します。
2. 母乳の放射性物質濃度検査
   母乳の放射性物質濃度検査をご希望される場合は、検査の受付をいたします。
   ※母乳の検査は、無料で受けられます（検査料、送付料とも無料です）。
   ※申込をしていただいた後、検査機関にお送りいただく容器等をお届けし、自宅で母乳を取り検査機関に送付していただきます。

相談対応者

助産師（福島県助産師会会員）

電話番号

フリーダイヤル　０１２０－８０－２０５１

※現在県外にお住まいの方、里帰りで県内においでの方も利用できます。

相談時間

○月曜日～金曜日（祝祭日を除く）

○午前9時30分～午後4時30分

その他

1. 相談は無料でお受けします。
2. 相談内容についての秘密は厳守します。
3. 相談者のご希望により助産師による家庭訪問を行います。
4. 事業は、福島県助産師会に委託し実施します。

こども家庭課母子保健係
TEL：0246-27-8597